Если в текущем расчетном периоде расход коммунального ресурса (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергия) по индивидуальному прибору учета (ИПУ) составил «0», то у граждан-потребителей имеется возможность в лицевом счете, прикрепленном в Личном кабинете сайта sgrc.ru, в графе «текущие показания» продублировать показания на начало расчетного периода. В результате, расчет по среднемесячному объему или нормативу потребления в текущем расчетном периоде производиться не будет.

Исключением выполнения вышеуказанных действий является следующее:

1.   Если АО «СГРЦ» не производит расчет за коммунальную услугу по которой потребитель желает передать показания ИПУ;

2.   Если большинством собственников   помещений жилого дома выбран способ   передачи показаний ИПУ коммунального   ресурса через управляющую компанию   (ТСЖ, ЖСК), то возможность передачи ИПУ   через Личный кабинет сайта sgrc.ru    у потребителе отсутствует (данная   функция заблокирована) и  всем   жильцам  дома необходимо сообщать   показания ИПУ   только в  управляющую компанию (ТСЖ,   ЖСК);

3.  Если потребители выехали с постоянного места жительства, необходимо направить в адрес АО «СГРЦ» (можно через интернет-приемную) заявление о  временном отсутствии потребителей в жилом помещении, начисление платы за коммунальные услуги по ИПУ (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергия) в данном случае производиться не будут. Однако, по истечении 6 месяцев, за которые расчет  не производился, гражданам-потребителям необходимо будет предоставить акт контрольных показаний ИПУ, составленный управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК), подтверждающий отсутствие расхода коммунального ресурса в квартире.