Вопрос / Ответ

03.03.2021

Сын прописан у меня в квартире, однако проживает по другому адресу, могу ли я для перерасчета за коммунальные услуги предоставить Акт, составленный с участием соседей, о том что я проживаю одна в квартире?

Читать далее
17.12.2020

Кто должен следить за сроками поверки и эксплуатации счетчиков, установленных в моей квартире? Если у счетчиков истек срок эксплуатации, подскажите какой порядок ввода счетчиков в эксплуатацию после замены или поверки?

Читать далее
25.11.2020

Могу ли я оплатить за ЖКУ за полгода вперед?

Читать далее
06.07.2020

Если в моей квартире никто не зарегистрирован и не проживает будет ли мне начисляться плата за ЖКУ?

Читать далее
02.02.2018

Скажите, к кому мне обращаться по вопросу заключения договора с регоператором, а также по вопросам надлежащего исполнения обязанностей по вывозу бытового мусора?

Читать далее
24.07.2017

В моей квартире не установлены ИПУ холодного и горячего водоснабжения. Положен ли мне перерасчет в случае моего временного отсутствия по месту проживания?

Читать далее
24.07.2017

В моей квартире установлены ИПУ коммунальных услуг, но фактические показания по приборам учета не сходятся с показаниями в платежках. Что нужно, чтобы произвести перерасчет по ИПУ?

Читать далее
02.06.2017

У приборов учета горячей воды, установленных в нашей квартире истек срок эксплуатации в мае 2017г, почему не учитываются в расчетах переданные мной показания по холодной воде? ведь они исправны и срок поверки у них не истек.

Читать далее
04.04.2017

Наша семья длительное время не проживает в квартире в г.Ставрополе (временно проживаем в г. Москва) Если мы предоставим свидетельство о временной регистрации всех 3-х членов семьи в г.Москва с 2016г будет ли нам выполнен перерасчет по воде?

Читать далее
17.02.2017

Я проживаю в другом городе, в моей квартире длительное время никто не проживает и никто не прописан, однако, с 2017г в платежке появились начисления за холодную и горячую воду. Почему мне стали начислять плату за воду, которой никто не пользуется?

Читать далее
16.01.2017

Законны ли пени за долги?

Читать далее
15.12.2016

Почему пенсионерам, достигшим возраста 85 лет, производятся начисления взносов на капитальный ремонт? Данная категория граждан судя из закона является льготной и освобождена от оплаты указанных платежей.

Читать далее
09.12.2016

Нужно ли сдавать показания счетчиков, если водой и электроэнергией длительное время не пользуются и показания не меняются?

Читать далее
04.11.2016

Почему отсутствует возможность в передаче показаний ИПУ при оплате за коммунальные услуги , а также через сайт АО «СГРЦ»?

Читать далее
14.10.2016

Могу ли я обратившись в АО «СГРЦ» получить справку о составе своей семьи? Данный документ требуется мне для оформления ипотеки.

Читать далее
14.07.2016

Подскажите пожалуйста, как возможно оплатить пеню за ЖКУ и взнос на капитальный ремонт? Я плачу через сбербанк онлайн и там указана только общая сумма по по всем услугам без пени.

Читать далее
24.06.2015

Лето без долгов. Ответы на вопросы читателей от специалистов СГРЦ

Читать далее
19.06.2015

Кто несет ответственность по долгам за коммунальные услуги?

Читать далее
19.06.2015

Что такое «Норматив потребления коммунальных услуг»? Кто устанавливает нормативы потребления коммунальных услуг?

Читать далее
19.06.2015

УК принуждает менять счетчики раз в пять лет, обязательно ли это?

Читать далее